นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดขึ้นโดย 499k Casino ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ผ่านแพลตฟอร์ม 499k.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้บริการ 499k Casino ถือว่าท่านยินยอมให้บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์ ระบบแชท และการทำธุรกรรมทางการเงิน

499k Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเพศ
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร (หากมี)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (กระบวนการ KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากถอนเงิน

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และผลการเล่น
• ประวัติธุรกรรมการเงินทั้งหมด

499k Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและการจัดการบัญชี: สร้างและบำรุงรักษาบัญชีสมาชิก ตรวจสอบตัวตน ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการต่างๆ ของแพลตฟอร์ม
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ปัญหา ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ และให้บริการลูกค้า
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้เล่น
• การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ 499k ที่ท่านสนใจ

499k Casino ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น TrueMoney, PromptPay, ธนาคารต่างๆ) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกัน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย บริษัทจะปฏิบัติตามภายขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นกับระบบตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อปกป้องสมาชิกทุกราย

499k Casino ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำ Session การล็อกอิน และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และเกมที่ชื่นชอบ

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

499k Casino ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การ Hash รหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย ทีมงานไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงได้
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกแบบ 24/7
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย

499k Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้าน AML
• ข้อมูล KYC: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• ข้อมูลการใช้งาน (Logs): เก็บไว้ 2 ปีเพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหา

เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง:

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 499k ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] บริษัทจะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

499k Casino ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ หากบริษัทพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีดังกล่าวทันที หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ กรุณาแจ้งเราโดยด่วน

บริษัทขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ 499k Casino ได้ที่:

• Live Chat: บนเว็บไซต์ 499k.app ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]

บริษัทจะตอบสนองต่อคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ